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Facture payée et tjrs pas de connection
bonjour, ma facture a été payée et je suis coupée de tout, je ne reçois même plus d'appels!!!! également mon espace vos est bloquée???
Question
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Ma facture
Avant j'avais un routeur perso TP-LINK AX50 branché aussi mais trop instable et pas assez performant selon moi
Connexion très basse avec routeur Asus RT-AX82U
Bonjour, je viens de recevoir un asus RT-AX82U, j'ai un modem CGA en mode bridge et pourtant en ayant une connexion normalement à 250 Mbps voilà ce que j'obtiens. J'ai laissé la configuration par défaut mais j'aimerais savoir que faire pour essayer de débloquer la situation sachant que même avec
Problème
Mon Avis perso est qui l est plus sensible Que Le vieux 3100 netgear moins basique plus de réglage WiFi 5g plus performant mai en mode bridgecomme moi avec bon routeur perso il a très peu d intérêt étant plus sensible ma con n ait vraiment pas top e
Les vitesses avec mon Technicolor ne sont pas satisfaisantes
Bonjour, voici mon problème suite à des problème d cet au moden de mon netgear 3100 on ma mis un technicolor ma connexion était parfaite avant horrible maintenant a part le moden rient na changer et les niveau son bon bizarre NET 3100 TECN NIVEAUX
Question
Et puis, comparer Voo (câble) et Free (xDSL)… pas la même technologie, pas le même espace disponible sur le réseau pour ajouter autant de chaines qu'on le souhaite. ;-)
Savez vous si vous compter rajouter des chaines italiennes ?
bonjour, savez vous si vous compter rajouter des chaines italiennes ? Canale 5 par ex ;-) merci
Question
Bonjour, Excusez-moi mais vous parlez d'un sous-sol ou d'un vide ventilé ? Car un vide ventilé et considéré comme un espace confiné, on ne travaille pas de la même façon la dedans.
Plus de connexion internet - problème avec le technicien
Bonjour, je n’ai plus de connexion internet et la TV ne fonctionne plus depuis le 3 décembre. Avec deux enfants en examens, cela devient problématique. Un technicien a été envoyé par VOO ce 11 décembre. Le câble qui part du sous-sol et arrive à la prise proche du modem, de la TV et de la box est déf
Problème
HelloPouvez vous être plus précis sur le type d’abonnement que vous possédez et depuis quand ? Avez vous activé ce service dans votre espace client MyVOO ? Merci et bonne soirée.
Pas d'abonnement pour voomotion ?
je suis abonné à un pack voo interrnet et tv et mon voomotion me répond votre abonnement ne permet pas de visionner cette chaine , en fait toute les chaines ??????
Question
Solution acceptée
Un message a été supprimé car il ne respectait pas La Charte.Je rappelle à tout utilisateur que Le Forum se veut un espace d’entraide et de partage.
Problème de débit depuis le 23 août 2015 , l'après-midi et la soirée (Pepinster)
Bonjour , je tente ma chance ici. Depuis le 23 août 2015 , systématiquement l'après-midi et la soirée , mon débit descendant s'effondre . J'ai un abonnement internet Wahoo 100 mégas. Lorsque je télécharges depuis mon dédié ou ailleurs , je tourne autour des 12-13 Mo/s . L'après-midi et la soirée
Problème
Perso je trouve que les 6,5Mbits/s de téléversement en Wahoo c'est trop peu et le Tatoo coûte trop cher. x( #SePlaindre
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
200mb par jour ? C'est quoi cette grosse blague ? Perso c'est résiliation directe et je pars chez un autre opérateur...
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Allez voir dans votre espace client ...MYVOO par exemple. Vous êtes bien sur le réseau VOO pour le mobile ? Vérifiez vos paramètres APN dans la configuration des données mobiles ...
Échec de l’authentification php avec les données mobiles
Bonjour, Hier, alors que j’utilisais ma 4G près devant chez moi, mon Iphone 5S a subitement perdu tout réseau, le temps de 3 minutes. Une fois le réseau de retour, seule l’icône 3G s’affichait mais impossible de me rendre sur safari ou quelconque application. Lorsque j’essaye, le message d’erreur s
Question
@srl Le rendez-vous est encodé pour le 03/04 entre 13h et 17h. Une personne majeure doit être présente. Le RDV est gratuit mais il peut être facturé en cas d'absence. En cas d'empêchement, pour modifier ou annuler celui-ci, vous pouvez le faire dans
Mise à jour de 1000/20Mbps vers 1000/50Mbps
Bonjour, Client depuis début 2023, abonnement professionnel, internet GIGA 1000/20Mbps via modem CGA Conforme aux spécifications standard DOCSIS 3.1 Version matérielle 1.0.0 Version logicielle CGA4233VOO-19.3B1-015-E20-RMQ La vitesse d'u
Question
Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné
Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman
Problème
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Ma sécurité sur le web
vous n’avez pas été voir sur votre espace client ? C’est un numéro national spécial ...non surtaxé. Depuis un fixe voo ou un mobile voo c’est évidemment gratuit
Connexion lente
Bonjours, depuis quelques jours mon wifi est passer de 400mbps à 3mbps maximum par câble comme par wifi alors que la facture a bien été payée, j’ai déjà tout essayer même relancer la Box wifi et aucun résultat
Problème
Bonjour @Rumfels, Pourriez-vous vérifier une nouvelle fois dans l'onglet "Abonnements" de votre espace client myVOO ? Je vois bien l'option "E-presse" de mon côté 🙂
sudpresse
Bonjour à tous, Je suis client Voo depuis que ça existe et j'ai un abonnement internet + TV. A ma grande surprise un ami m'a expliqué qu'il a le même abonnement que moi (internet + télé) et qu'il a accès aux publications de sudpresse... (peut-être le nom du contrat est différente mais je paye
Question
ouais… mais tout ne se passe pas comme prévu. Impossible d’activer le nouvel espace client. On me dit que je vais recevoir un mail de confirmation après avoir entré ma nouvelle adresse et mon n° client mais je ne reçois rien (oui, j’ai été voir dan
Alias VOO/Teledisnet
Bonjour,A une époque, j’ai pu créer des alias avec mes adresses [email protected] et [email protected] faire pour supprimer ces alias ?Le Plus des Officiels VOOLa suppression des alias est possible, mais sachez que depuis quelques mois, il n’est plus possible d’en créer. Cette action est donc défin
Problème
@fred_az C'est encodé pour le 27.02 après-midi. Si vous le souhaitez, il est toujours possible de modifier cette date via votre espace myVOO.
Perte débit download après travaux
Bonjour, L'bonnement Voo est renseigné pour 1Gbps/20Mbps. Une perte de débit en download de +- 300 Mbps est apparu depuis hier, suite à des travaux Voo dans le quartier. La connection est passée de 938.31 à 627.98 Mbps. Un reset et une déconnexion de 10 minutes du modem n'y ont rien changé. La co
Problème
y'a t-il des personnes qui ont des problèmes de resiliation ?
y'a t-il des personnes qui ont des problèmes de resiliation ?
Question
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La communauté
Hello auriez vous fait une modification sur votre abonnement ? c’est probablement un problème sur votre compte / espace client si ça le fait sur tous les appareils.
Application
Bonjour depuis 2-3 l’application voo tv smartphone fonctionne plus j’ai déjà désinstallé et réinstallé l’application sur deux iPad et 2 smartphone différents pareil sur pc portable message Erreur : sc401-06. avez-vous ce problème ? merci Stéphane
Question
Notre technicien se présentera ce vendredi 29/10 entre 13h et 17h.Une personne majeure doit être présente sur place.En cas d'empêchement, vous pouvez modifier le rendez-vous dans votre espace myVOO. L'intervention est gratuite sauf en cas d'absence (
Christophe C
commenté
il y a 3 ans
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Box evasion - problème sortie HDMI
Bonjour, Après 10 min d'attente sur le 5050, je me résous donc à "poster" mon problème (bien qu'en faire un message public ne m'aide en rien ;-) ). La sortie HDMI de ma box évasion ne fonctionne plus depuis plusieurs jours (d'abord plus de son ou très mauvais, maintenant ni son, ni image) Pour êt
Problème